《办法》明确了申诉受理机构
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  商报讯 记者昨日获悉,国家邮政局自4月14日起征求消费者、邮政和快递企业对《邮政业消费者申诉处理办法(修订稿)》的意见和建议。

  据了解,该《办法》主要适用于消费者对邮政和快递企业服务质量提出异议的申诉。《办法》明确了申诉受理机构,细化了申诉受理和处理的规定,列举了申诉督办与通告制度等。

《办法》明确了申诉受理机构。《办法》明确了申诉受理机构。  此次意见收集截止日期为2011年5月15日,通过postssgov@163.com电子邮箱和传真010-12305反馈信息。(何衡柯)

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